無論是車輛物流運輸,還是人員門禁、職工考勤、消費等管理,河北鋼鐵集團邯鋼只要一張小小的IC卡片就能把相關(guān)的業(yè)務(wù)功能全部實現(xiàn)�;�IT技術(shù)的一卡通系統(tǒng)是邯鋼“6S”精益管理進程中重要的一環(huán),使邯鋼基礎(chǔ)管理工作駛向了信息化管理的高速路,給邯鋼帶來的不僅是經(jīng)濟效益,還有更深遠(yuǎn)的社會效益。
一卡通因需而生
邯鋼每天有將近3000車次13萬噸物資進廠、出廠以及廠內(nèi)倒運。人們對昔日邯鋼排著長龍的運輸車輛還記憶猶新。廠區(qū)門口運輸車輛一堵幾百米,廠區(qū)內(nèi)馬路上車輛占道一停就是幾天,不僅加大了交通壓力,影響了廠區(qū)環(huán)境,而且物流節(jié)奏也受到很大影響。職工牢騷滿腹,客戶叫苦不迭。廠區(qū)外,不法客戶、運輸商在運輸途中倒換物料、摻雜使假,謀取非法利益;廠區(qū)內(nèi),運輸車輛隨意穿行、滯留,偷換牌照、重復(fù)計量、私裝夾帶。另一方面,由于缺乏必要的信息平臺,使物流管理環(huán)節(jié)監(jiān)管不到位,亂收費、操作不規(guī)范、勞動紀(jì)律松懈等現(xiàn)象屢禁不止。這些行為不僅干擾正常物流管理,而且嚴(yán)重?fù)p害了邯鋼的利益和形象。
這種基礎(chǔ)管理系統(tǒng)的缺失,使得邯鋼迫切需要一個支持復(fù)雜業(yè)務(wù)和大規(guī)模應(yīng)用的管理系統(tǒng),以滿足對業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)管理的“隨需應(yīng)變”和建設(shè)國際水平現(xiàn)代化邯鋼的需要。“學(xué)習(xí)和借鑒兄弟鋼鐵企業(yè)的經(jīng)驗,對邯鋼的整體情況進行分析,從過程管理、設(shè)備硬件及軟件支持上入手,研發(fā)一卡通信息化管理系統(tǒng),滿足當(dāng)前邯鋼轉(zhuǎn)型升級精細(xì)化管理需要。”邯鋼的領(lǐng)導(dǎo)層形成了這樣的共識。
眾多期待的目光,多方支持的力量,邯鋼自動化部迅速制定研發(fā)方案。結(jié)合邯鋼汽車運輸量大、原料場分散且部分在廠區(qū)內(nèi)設(shè)置的實際情況,一個涵蓋原燃料從港口(礦點)、途中運輸、進廠許可、質(zhì)量檢驗、計量、受卸、出廠全過程的物流“一卡通”信息化管理系統(tǒng)的概念逐步清晰起來。
2010年5月,物流一卡通系統(tǒng)開始全面實施,到2010年12月份,邯鋼物資進廠、出廠、倒運三大環(huán)節(jié)全部實現(xiàn)了一卡通管理。
在一卡通未實施之前,邯鋼對進出廠外來人員及職工考勤等基礎(chǔ)管理上存在著諸多的繁雜和不規(guī)范。邯鋼有正式職工2萬2千余人,每天進出邯鋼廠區(qū)的各類人員有3萬多人,職工勞動紀(jì)律松散,遲到早退、長期不上班現(xiàn)象極其嚴(yán)重;非邯鋼職工隨意進出廠區(qū),偷盜拿摸等行為更是讓邯鋼苦不堪言。針對這一情況,自動化部按照邯鋼領(lǐng)導(dǎo)要求,整體設(shè)計、分步實施人員一卡通系統(tǒng)的開發(fā)。2010年10月份優(yōu)先實施職工考勤功能,后逐步實施了職工乘車、電子消費等功能。目前,人員“一卡通”累計發(fā)卡量已接近6萬余人次。如今,一卡通已滲透到邯鋼的各個基礎(chǔ)管理環(huán)節(jié)以及職工工作、生活的方方面面,構(gòu)筑起了邯鋼四通八達(dá)的信息高速路。
物流一卡通打開效益之門
以成本為中心、注重提高效益一直是邯鋼的管理理念,有效地降本降耗必須從源頭抓起。然而原料供應(yīng)市場緊張,由國內(nèi)大礦供應(yīng)的原料和燃料多年來一直是按供方數(shù)據(jù)結(jié)算。進口礦多年來也一直是以到港ICQ計量數(shù)據(jù)(重量及水分)結(jié)算。
邯鋼每年汽車進廠的原料和燃料總量可達(dá)1500萬噸,其中按供方數(shù)據(jù)結(jié)算的占2/3。在未實施一卡通管理之前,這些產(chǎn)品由供礦地經(jīng)汽車運輸進廠,中途可能經(jīng)歷大風(fēng)、暴雨、丟失,導(dǎo)致到廠計量數(shù)據(jù)較供方計量數(shù)據(jù)“虧噸”嚴(yán)重。再加上廠內(nèi)管理上的漏洞,一車多牌、套牌、四號不規(guī)范等造成的重復(fù)過秤、無秩序計量等,使邯鋼進廠原燃料的“虧噸率”達(dá)到0.8%甚至更高。這樣算下來,一年邯鋼虧噸損失可達(dá)十幾萬噸,折合人民幣高達(dá)1.5億多元。因此,降低虧噸率就成為邯鋼降低成本的重中之重。
邯鋼自動化部首先把環(huán)境綜合整治納入一卡通設(shè)計內(nèi)容,從優(yōu)化車輛物流路線抓起,對車輛物資計量網(wǎng)絡(luò)、衡器位置進行改進;先后對高線成品庫、酸洗北門、原料場西門和東門等10多臺布局不盡合理的汽車衡進行了拆除和移位,采用新技術(shù)將煤十四線和二站十三線等多臺靜態(tài)軌道衡改造為動靜兩用軌道衡;并對20多個秤房重新規(guī)劃布置,完善監(jiān)控、治理汽車衡漏堵、改造引坡等,確保物流節(jié)點科學(xué)合理、計量準(zhǔn)確可靠,極大提高了車輛過稱運行效率,杜絕了車輛在計量環(huán)節(jié)的擁堵。
在此基礎(chǔ)上,物流一卡通系統(tǒng)以IC卡作為信息載體,借助企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)平臺,實行“一車一卡”管理,與邯鋼供應(yīng)采購、質(zhì)檢、運輸、計量、庫存、銷售和外發(fā)等管理業(yè)務(wù)集成,而所有業(yè)務(wù)程序一一需經(jīng)IC卡確認(rèn),并在系統(tǒng)里留下業(yè)務(wù)操作人員詳細(xì)記錄,保證了信息的溯源性。
物流一卡通系統(tǒng)與廠區(qū)內(nèi)110指揮系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)(GPS)相對接,將物流車輛的基本運輸信息(如廠家和任務(wù)情況)輸入一卡通系統(tǒng)。廠區(qū)門衛(wèi)靠一卡通就可以驗證客戶的身份,工作人員憑一卡通就可了解客戶上一環(huán)節(jié)及客戶的任務(wù)信息,并進行業(yè)務(wù)辦理。管理人員通過監(jiān)控系統(tǒng),在邯鋼廠區(qū)電子地圖上不僅可以看到車輛準(zhǔn)確位置,還可了解到車輛的速度、空重車狀態(tài)、運行軌跡和是否有任務(wù)等信息,并可生成偏航超速超時報信息,有效規(guī)范了運輸車輛的行車路徑和停留時間。目前,原料和燃料汽運車輛平均停留時間縮短至2個小時以內(nèi),極大地改善了交通秩序,凈化了廠內(nèi)環(huán)境。
同時,通過對源頭情況的了解,開發(fā)出 “黑名單”管理模塊,將外進大宗原燃料包括通知單號、車牌號、供貨商、運輸商以及供方出廠重量等信息事先導(dǎo)入物流一卡通系統(tǒng),在進廠計量結(jié)束后加以比對和統(tǒng)計分析,將“虧噸”超標(biāo)的運輸商和車號列入“黑名單”,使其一旦到達(dá)入廠大門處進行刷卡就被顯示,不予進廠。不僅如此,還使系統(tǒng)進一步開發(fā),將“黑名單”信息從計量位置前置到門禁入口,滴水車輛、無原由長期停留廠區(qū)、“四號不全”的車輛都被一一列入“黑名單”,不受理業(yè)務(wù)。
邯鋼實行物流“一卡通”精細(xì)化管理后,除每年可為邯鋼挽回上億元的經(jīng)濟損失外,還能對成本還原、物料平衡和廠內(nèi)綜合治理起到不可估量的作用。
人員一卡通管理高效 惠及職工
人員一卡通是一項系統(tǒng)的管理工程,邯鋼推行人員一卡通的初衷是為了使管理更加高效快捷,更好地方便職工與入廠人員。從系統(tǒng)設(shè)計開始,邯鋼自動化部就充分征求了各管理部門的意見,并始終把“以人為本”的理念貫穿整個設(shè)計過程。
人員一卡通系統(tǒng)和邯鋼每一名員工息息相關(guān),項目組及時將一卡通所涉及到的相關(guān)情況與員工進行溝通,回答員工的疑問,對有關(guān)部門反饋的職工意見,進行認(rèn)真地分析,從而在設(shè)計中進行改進。
針對邯鋼廠區(qū)內(nèi)人員結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜(正式員工、外協(xié)隊伍和外來辦事人員等)的情況,一卡通將門禁卡分成A、B、C、D、E和T六個種類,有效區(qū)分了人員的類別,并規(guī)范了職工日常行為和外來人員的管理,使得職工的遲到早退現(xiàn)象大大減少,外來人員隨意入廠現(xiàn)象幾乎被杜絕。同時,人員一卡通系統(tǒng)使邯鋼職能部門管理重心下移,實現(xiàn)了集中控制,分散化處理,以及人力資源管理由定性“估量”管理到定性“定量”管理的轉(zhuǎn)變,從而減少了事務(wù)性工作,使相關(guān)人員把精力集中到戰(zhàn)略性、專業(yè)化管理工作中,提高了工作效能。
人員一卡通系統(tǒng)建立后統(tǒng)一了證件和方便了員工。系統(tǒng)實施前,職工手中持有工作證、就餐券(卡)等多種證件,且每個餐廳都有各自的就餐卡(券),不能互通,因此員工就餐地點受到一定制約。人員一卡通系統(tǒng)實施后,職工只需持一張IC卡即可實現(xiàn)補貼領(lǐng)取、乘坐班車和在廠區(qū)任一服務(wù)區(qū)的餐飲消費等。目前消費業(yè)務(wù)已在公司7個服務(wù)區(qū)、邯鋼賓館、單身宿舍區(qū)共布設(shè)了130多個終端消費機,極大地方便了職工日常消費,同時,還降低使用餐券、飯票及貨幣等紙質(zhì)媒介傳播疾病的概率,保護了職工的身體健康。
邯鋼一卡通基礎(chǔ)工作管理開啟了國內(nèi)鋼鐵企業(yè)基礎(chǔ)工作數(shù)字化信息管理的先河,高效快捷、精細(xì)化的管理提升了邯鋼的綜合管理水平,使邯鋼基礎(chǔ)管理工作實現(xiàn)了質(zhì)的跨越,為邯鋼“調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式”實施管理創(chuàng)新書寫了重要一筆。
一卡通信息化基礎(chǔ)管理只是邯鋼實施信息化管理的一個縮影。目前,在邯鋼的企業(yè)管理、制造執(zhí)行和能源管控等環(huán)節(jié),信息化無處不在,已滲透到邯鋼生產(chǎn)經(jīng)營管理的方方面面。邯鋼高速運行的信息化之路必將為實現(xiàn)新時期邯鋼的轉(zhuǎn)型升級,加快實現(xiàn)建設(shè)國際水平現(xiàn)代化邯鋼提供堅實有力的保證。